Selular.id – SiCepat, salah satu perusahaan logistik terdepan di Indonesia, mengungkapkan bahwa konektivitas yang cepat dan andal menjadi tulang punggung kelancaran operasional bisnisnya. Dalam wawancara eksklusif, Jianwei Low, Commercial & Strategy Director SiCepat Ekspres, menekankan bahwa ketergantungan terhadap jaringan yang stabil di setiap gerai merupakan faktor krusial untuk memastikan setiap proses bisnis berjalan tepat.
Menurut Jianwei, dukungan jaringan yang stabil memungkinkan seluruh proses operasional SiCepat berjalan dengan presisi tinggi. Mulai dari proses pelacakan paket, sortir barang, hingga koordinasi antar tim dapat dijalankan dengan lebih efektif dan efisien. Hal ini menjadi semakin penting mengingat posisi SiCepat sebagai ujung tombak ekosistem e-commerce di Indonesia yang membutuhkan akurasi dan kecepatan tinggi.
“Telkom Solution tidak hanya menyediakan konektivitas yang stabil, tetapi juga memberikan dukungan teknis dan konsultasi yang memperkuat infrastruktur digital kami. Hal ini terbukti mendukung kelancaran distribusi, peningkatan efisiensi biaya, serta akurasi pelacakan pengiriman secara real time,” jelas Jianwei kepada Selular.id.
Kolaborasi strategis antara SiCepat dan Telkom Solution ini menunjukkan bagaimana transformasi digital dalam sektor logistik tidak hanya tentang otomatisasi, tetapi juga tentang membangun fondasi infrastruktur yang kokoh. Seperti yang diungkapkan dalam artikel Ini Gebrakan Wajib Dilakukan Penyedia Logistik Sukses Terhubung Pelanggan, konektivitas menjadi elemen fundamental dalam menghubungkan seluruh rantai pasokan.
Dampak Nyata pada Produktivitas dan Kepuasan Pelanggan
Jianwei mengungkapkan bahwa dampak positif dari kolaborasi ini sudah terlihat secara nyata dalam peningkatan produktivitas internal dan kepuasan pelanggan. Dukungan konektivitas dari Telkom Solution berhasil membantu SiCepat mempertahankan standar layanan yang tinggi, sekaligus memperkuat posisinya sebagai pemain utama dalam industri logistik nasional.
“Kami melihat bagaimana konektivitas yang andal mampu mentransformasi operasional logistik dari ujung ke ujung. Mulai dari penerimaan order, proses sortir, hingga delivery tracking – semuanya membutuhkan jaringan yang tidak pernah putus,” tambah Jianwei.
Fenomena ini sejalan dengan tren yang diangkat dalam laporan KargoNexus Tangkap Peluang Pengelolaan Data Logistik, yang menyoroti pentingnya pengelolaan data real-time dalam operasional logistik modern. Konektivitas menjadi enabler utama untuk memastikan data mengalir lancar antar sistem.
Ekspansi dan Inovasi Berkelanjutan
Ke depan, Jianwei menyampaikan harapan bahwa kerja sama dengan Telkom Solution dapat diperluas hingga mencakup lebih banyak gerai serta layanan digital lain yang mendukung operasional. Ekspansi ini dianggap sebagai langkah strategis untuk memperkuat infrastruktur digital SiCepat di tengah pertumbuhan e-commerce yang semakin pesat.
“Kami percaya Telkom Solution akan terus menghadirkan inovasi produk dan layanan yang relevan dengan kebutuhan industri logistik yang dinamis. Kolaborasi ini diharapkan dapat terus memberi nilai tambah bagi pelanggan dan ekosistem logistik nasional,” pungkas Jianwei.
Komitmen terhadap penguatan infrastruktur digital ini juga sejalan dengan upaya broader industry dalam mengatasi tantangan konektivitas di berbagai wilayah. Seperti yang diungkap dalam artikel 2.233 Desa Belum Tersentuh 4G, ATSI Usul Pemetaan Prioritas, masih terdapat pekerjaan rumah besar dalam pemerataan konektivitas di Indonesia.
Kolaborasi SiCepat dengan Telkom Solution ini menandai babak baru dalam transformasi digital sektor logistik Indonesia. Dengan fondasi konektivitas yang kuat, perusahaan logistik dapat tidak hanya menjaga kelancaran operasional saat ini, tetapi juga mempersiapkan diri untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di masa depan.
