Selular.ID – Telkomsel bersama Huawei meraih penghargaan Global Mobile (GLOMO) Awards 2026 kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers melalui inovasi Jaringan Prioritas atau Guaranteed Experience in High-Density Connectivity with UE Logo.
Penghargaan tersebut diumumkan dalam ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona, Spanyol, yang merupakan salah satu pameran teknologi seluler terbesar di dunia dan diselenggarakan oleh GSMA.
Pengakuan tersebut menempatkan kolaborasi Telkomsel dan Huawei sebagai salah satu inovasi layanan operator terbaik yang berfokus pada peningkatan pengalaman konektivitas konsumen, khususnya di area dengan kepadatan pengguna jaringan yang sangat tinggi.
Solusi ini dirancang untuk memastikan koneksi internet tetap stabil dan konsisten ketika pelanggan berada di lokasi ramai seperti transportasi publik, pusat perbelanjaan, kawasan bisnis, stadion olahraga, hingga gedung konser.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, mengatakan penghargaan GLOMO Awards 2026 menjadi bentuk pengakuan global terhadap upaya Telkomsel dalam menghadirkan layanan jaringan yang semakin relevan dengan kebutuhan digital masyarakat Indonesia.
“Penghargaan GLOMO ini kami persembahkan untuk seluruh pelanggan setia di Indonesia. Komitmen Telkomsel semakin kuat setiap harinya untuk menghadirkan manfaat nyata layanan jaringan cerdas berbasis AI yang sesuai dengan kebutuhan harian masyarakat. Di momen-momen paling padat, ramai, dan sibuk, kami berharap pelanggan tetap bisa menikmati pengalaman berinternet yang stabil, nyaman, dan praktis bersama Telkomsel,” ujar Wong Soon Nam dalam keterangan resmi.
Presiden Domain Jaringan Core Packet Huawei, Jeffrey Wu, menambahkan bahwa kolaborasi teknologi antara Huawei dan Telkomsel menunjukkan bagaimana inovasi jaringan dapat meningkatkan kualitas pengalaman digital pelanggan secara lebih personal dan andal.
“Kolaborasi kami dengan Telkomsel membuktikan bagaimana inovasi dapat memberikan pengalaman jaringan yang lebih personal dan andal bagi jutaan pengguna. Penghargaan GLOMO ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan teknologi jaringan cerdas yang membuka peluang baru bagi pelanggan dan industri,” kata Jeffrey Wu.
Jaringan Prioritas Telkomsel dirancang untuk mengatasi tantangan utama pada jaringan seluler di area padat pengguna, yaitu kepadatan trafik data yang dapat menurunkan kualitas koneksi.
Melalui teknologi ini, pelanggan memperoleh jalur prioritas otomatis pada jaringan sehingga tetap dapat menikmati koneksi yang stabil untuk berbagai layanan digital.
Secara teknis, solusi ini memanfaatkan mekanisme Guaranteed Bit Rate (GBR), yaitu metode pengalokasian bandwidth yang memastikan kecepatan minimum tertentu tetap tersedia bagi pengguna prioritas.
Pendekatan ini memungkinkan aplikasi yang membutuhkan koneksi stabil—seperti streaming video, media sosial, maupun komunikasi digital—tetap berjalan dengan lancar meskipun jaringan sedang mengalami lonjakan trafik.
Selain itu, layanan ini juga memanfaatkan teknologi berbasis kecerdasan buatan melalui sistem Intelligent Personalized Experience (IPE).
Sistem tersebut menganalisis kebutuhan penggunaan pelanggan secara real time dan secara otomatis mengaktifkan prioritas jaringan ketika diperlukan. Proses ini berlangsung tanpa memerlukan pengaturan manual dari pengguna.
Telkomsel juga menyematkan indikator visual berupa UE Logo pada perangkat yang terhubung ke jalur prioritas jaringan.
Logo tersebut muncul di layar ponsel sebagai penanda bahwa pelanggan sedang menggunakan mode jaringan prioritas yang memberikan pengalaman koneksi lebih stabil.
Layanan Jaringan Prioritas saat ini telah terintegrasi dalam beberapa paket premium Telkomsel, termasuk Halo+ Supreme dan paket sejenis, tanpa memerlukan aktivasi tambahan atau aplikasi khusus.
Pelanggan cukup menggunakan perangkat seperti biasa dan sistem jaringan akan bekerja secara otomatis di belakang layar.
Telkomsel menyebutkan bahwa sejak diperkenalkan pada November 2025 di jaringan komersial perusahaan, solusi ini telah digunakan oleh lebih dari 2,5 juta pelanggan.
Implementasi awal difokuskan pada area dengan kepadatan trafik tinggi, sejalan dengan upaya operator untuk meningkatkan kualitas pengalaman digital di berbagai lokasi publik.
Global Mobile Awards atau GLOMO merupakan penghargaan tahunan yang diselenggarakan oleh GSMA, organisasi industri yang mewakili lebih dari 750 operator seluler serta ratusan perusahaan dalam ekosistem teknologi global.
Penilaian dilakukan oleh ratusan juri independen yang berasal dari kalangan analis industri, akademisi, dan praktisi teknologi.
Pada MWC Barcelona 2026, kategori penghargaan dalam segmen Digital Everything kembali menyoroti inovasi layanan digital yang dinilai memberikan dampak nyata bagi konsumen.
Kemenangan Telkomsel dan Huawei dalam kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers menempatkan inovasi jaringan berbasis pengalaman pengguna sebagai salah satu fokus utama perkembangan industri telekomunikasi global.
Bagi Telkomsel, penghargaan ini juga menegaskan strategi perusahaan dalam mengembangkan jaringan cerdas berbasis kecerdasan buatan serta memperkuat kualitas pengalaman pelanggan di tengah meningkatnya kebutuhan konektivitas digital di Indonesia.
Implementasi teknologi seperti Jaringan Prioritas menjadi bagian dari pendekatan operator dalam menghadapi pertumbuhan trafik data, terutama di area dengan kepadatan pengguna yang terus meningkat.
Baca Juga: Teknologi Green Antena Dari Huawei Dorong Pembangunan Jaringan Ramah Lingkungan
