2 hours ago
1
Jakarta, Gizmologi – Sebagai salah satu perusahaan terdampak bencana di Sumatra, Telkomsel berkomitmen untuk segera mengembalikan layanan jaringan yang terganggu. Banyak BTS mati total akibat dari rusaknya infrastruktur PLN seperti SUTET dan akses jalan yang terputus di wilayah bencana. Ketika kebutuhan akan konektivitas jaringan komunikasi begitu dibutuhkan dalam upaya penyaluran bantuan.
“Kami turut berduka atas musibah yang menimpa saudara-saudara kita di berbagai wilayah Sumatera. Di tengah tantangan akses dan infrastruktur yang masih sulit, kami berkomitmen untuk terus hadir dan memaksimalkan seluruh upaya untuk mempercepat pemulihan jaringan, sekaligus memperluas bantuan kemanusiaan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, untuk dapat meringankan beban mereka yang terdampak,” ujar Vice President Consumer Business Area Sumatra Telkomsel, Saki Hamsat Bramono.
Telkomsel bergerak cepat melalui tim Telcom Cell Emergency Response and Reactive Activity (TERRA) bekerja sama Telkom Group untuk pulihkan jaringan meski tantangan ekstrem seperti butuh perahu karet dan satelit di Aceh.
Di Sumatra Utara (Sumut), kolaborasi dengan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) percepat perbaikan jalur FO cut Sibolga–Barus, sementara Sumbar fokus backbone rusak; total gangguan capai 1.430 site Aceh (2.400 BTS, 15 STO), 1.100 site Sumut (1.900 BTS, 10 STO), dan 190 site Sumbar (360 BTS, 1 STO).
Baca juga: Sambut Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, Telkomsel Siaga Layanan dan Jaringan Andal
Bantuan Telkomsel Langsung Jangkau Ribuan KK Terdampak
Telkomsel kerahkan generator portabel, power bank satelit, dan tim teknis door-to-door ke lokasi sulit seperti Gunung Sitoli, Teluk Dalam, Sibolga di Sumut, plus Aceh Singkil dan Pidie Jaya di Aceh. Di Sumbar, fokus perbaiki 360 BTS rusak akibat longsor dengan koordinasi BNPB, TNI-Polri untuk akses aman, termasuk suplai solar ekstra genset lawan pemadaman PLN massal.
Dikutip dari Kompas.com, General Manager Operasional Jaringan Telkomsel Nurdianto minta maaf atas penurunan kualitas sementara, tapi tekankan kolaborasi antaroperator seperti IOH percepat recovery.
Tak hanya jaringan, Telkomsel juga menyalurkan sembako plus air bersih ke 400 KK pengungsi Aceh Singkil dan 1.200 KK posko Pidie Jaya, ditambah dapur umum Sibolga Sumut. Di Tapanuli Selatan (Sipirok), Agam, Tanah Datar, Pasaman Barat, bantuan serupa capai ratusan KK via posko kemanusiaan lokal, bekerja sama pemerintah daerah dan relawan. Majelis Telkomsel Taqwa (MTT) Sumbagut tambah aksi sosial seperti borong bencana di Aceh Tengah.
Distribusi ini prioritaskan keluarga terdampak langsung, lengkap imbauan waspada darurat. Hal tersebut dilakukan untuk pemulihan komunitas pasca bencana. Koordinasi ketat dengan instansi terkait diharapkan bisa membuat penyaluran bantuan bisa tepat sasaran.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
