Jakarta, Gizmologi – Musibah banjir di Bali tidak memengaruhi performa XLSMART dalam melayani pelanggan lewat layanan jaringan prima. Hal itu dipastikan melalui rilis resmi perusahaan yang menyebutkan bahwa kondisi jaringan di pulau tersebut dalam kondisi aman dan tetap beroperasi. Meski pada saat musibah terjadi, beberapa BTS sempat mengalami gangguan akibat terputusnya pasokan listrik.
“Banjir di beberapa wilayah Bali menyebabkan akses jalan terhambat dan pasokan listrik terputus di beberapa titik, namun tim teknis kami sigap mengaktifkan genset dan melakukan perbaikan sehingga layanan tetap terjaga,” ujar Dodik Ariyanto, Regional Group Head XLSMART East Region.
Perusahaan telekomunikasi ini sendiri memiliki lebih dari 7.200 BTS di seluruh Pulau Bali, dengan sekitar 2.700 BTS berada di area yang paling dekat dengan lokasi banjir, seperti Kabupaten Jembrana, Tabanan, dan Badung. Tim teknis XLSMART di lapangan terus melakukan pemantauan dan pengecekan intensif untuk memastikan jaringan dan layanan tetap berfungsi optimal bagi masyarakat dan pelanggan.
Dodik juga melanjutkan, “Kami berupaya keras menjaga kualitas layanan di area terdampak, mengingat layanan telekomunikasi saat ini sangat dibutuhkan masyarakat terdampak dan pihak berwenang yang menangani bencana.”
Baca juga: XLSMART Capai Pendapatan Rp10,50 Triliun, Meningkat 22% dari Periode Sama Tahun Sebelumnya!
XLSMART Turut Berduka Atas Musibah yang Terjadi

Menurut informasi dari perusahaan sampai Jumat (12/9). jaringan di di Kota Denpasar, Kabupaten Jembrana, Tabanan, dan Badung tetap normal. Pelanggan dan masyarakat sudah dapat kembali menikmati akses telekomunikasi dan data. Seiring dengan mulai pulihnya pasokan listrik di beberapa area pasca banjir, maka BTS yang sempat terkendala kini kembali beroperasi normal.
Dodik menambahkan, keluarga besar XLSMART turut prihatin atas bencana banjir yang menimpa sejumlah wilayah di Bali. Bersamaan dengan pengecekan infrastruktur di lokasi bencana, perwakilan perusahaan di lapangan juga akan segera menyalurkan bantuan XLSMART Peduli Bencana kepada para korban bencana banjir.
Perusahaan bekerjasama dengan mitra DT Peduli, UMKM lokal, mitra diler sekitar dan aparat setempat. Bantuan berupa kebutuhan pokok darurat bencana yang akan difokuskan ke wilayah yang mengalami dampak terberat, termasuk lokasi pengungsian warga.
Eksplorasi konten lain dari Gizmologi.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.