Lewat Shopee Live Streaming, Omzet Handuk Terry Palmer Naik 40 Persen

Jakarta, CNN Indonesia --

Berbagai produk dalam negeri semakin mendapatkan kepercayaan masyarakat dalam beberapa tahun terakhir. Kualitas yang terbukti baik dengan harga kompetitif dianggap mampu bersaing dengan merek internasional.

Salah satu merek lokal itu adalah produsen handuk premium Terry Palmer, yang telah menembus pasar global. Hal ini sejalan dengan data Kementerian Perdagangan, bahwa produk kategori perlengkapan rumah tangga (Home Appliances) berkembang signifikan di pasar global, khususnya untuk produk yang berkualitas, bernilai tambah, dan ramah lingkungan.

Direktur Utama Terry Palmer, Wilson Pesik, menuturkan bahwa Terry Palmer yang sudah berdiri lebih dari 40 tahun mengambil langkah adaptasi digital, yang berhasil memperluas jangkauan konsumen. Adaptasi digital itu diwujudkan lewat Shopee dan fitur Shopee Live, di mana Terry Palmer dapat menunjukkan secara langsung kualitas produk.

Melalui sesi live streaming, Terry Palmer pun dapat memberikan jawaban secara langsung atas pertanyaan konsumen, hingga menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal.

"Kami merasakan pertumbuhan yang signifikan sejak tahun pertama di Shopee dengan peningkatan penjualan hingga 15 kali. Bahkan kini kami juga mengatur strategi bisnis kami dengan fokus mengoptimalkan fitur Shopee Live untuk menjangkau lebih banyak konsumen, hingga live streaming ini sukses memberikan kontribusi hingga 40 persen dalam total penjualan kami," kata Wilson.

Wilson mengakui, sejak bergabung dengan Shopee, Terry Palmer aktif mengikuti berbagai program promosi, seperti Kampanye Angka Kembar, Gajian Sale, dan berbagai kampanye besar lain.

Berawal dari pabrik kecil di Palmerah, Jakarta pada tahun 1962, Terry Palmer kini menjadi salah satu merek lokal terdepan dengan jangkauan pasar sampai Jepang dan Eropa. Menghadapi tantangan melawan produk impor dengan harga murah, Terry Palmer bersikukuh mempertahankan kualitas terbaik.

Keteguhan itu menghasilkan peningkatan permintaan pasar, diikuti ekspansi besar-besaran seperti relokasi pabrik ke Tangerang pada 1998, serta pembangunan pabrik baru di Balaraja pada 2010.

"Handuk bermotif dan berkualitas Eropa dulunya dianggap tidak akan laku di pasar Indonesia, tetapi kami terus berinovasi dan percaya pada produk kami. Selain itu, di kondisi iklim dunia sekarang yang telah berubah, kami melihat kepedulian kaum muda terhadap lingkungan dan kesehatan meningkat," tutur Wilson.

Menyadari hal tersebut, Terry Palmer Group pun berinovasi dengan meluncurkan produk berbahan baku dari serat bambu yang ramah lingkungan, juga lebih sehat dan alami, dipadukan desain dan warna yang bergaya.

Live Streaming Shopee Buka Jalan Sukses Terry Palmer

Berkolaborasi dengan Shopee, Terry Palmer memutuskan memanfaatkan fitur Shopee Live. Menurut Wilson, pihaknya mengetahui bahwa live streaming bukan tren belanja sesaat, melainkan sebuah strategi pemasaran yang relevan dengan zaman.

Pasalnya, fitur interaktif Shopee Live memungkinkan konsumen melihat produk secara langsung seperti jika berbelanja di toko fisik. Bedanya, konsumen tak perlu keluar rumah, dengan kemudahan membuat keputusan belanja yang sama mudahnya.

Selain Shopee Live, Terry Palmer juga memanfaatkan fitur Shopee Video guna menampilkan produk melalui konten visual yang dinamis dan menarik. Lewat Shopee Video, konsumen dapat melihat produk secara detail beserta cara penggunaannya, serta langsung mengklaim voucher saat menonton video. Fitur yang dilengkapi voucher ini tidak hanya meningkatkan brand awareness, tetapi juga mendorong penjualan secara signifikan.

Lebih dari peningkatan penjualan, Terry Palmer melihat bahwa Shopee Live dan Shopee Video sama-sama berpotensi memberi nilai tambah, yakni melalui edukasi tentang berbagai jenis handuk dan cara perawatan.

"Kami sering menerima keluhan dari konsumen yang bingung tentang bagaimana menjaga handuk mereka tetap awet dan berkualitas. Inilah alasan kami menggunakan dua fitur ini untuk berbagi pengetahuan dengan lebih jelas," kata Wilson.

Sebelum mengadakan Shopee Live atau membuat Shopee Video, Terry Palmer terlebih dahulu melakukan riset pasar secara menyeluruh, mencakup tren terbaru, kebutuhan konsumen, hingga gaya hidup yang relevan dengan audiens.

Selain itu, Wilson menyatakan bahwa mengikuti trending content di platform e-commerce dan media sosial juga penting untuk melihat preferensi konsumen untuk menghasilkan konten yang informatif dan menarik untuk dilihat. Contohnya, Terry Palmer kerap memberikan tips dalam konten atau sesi live stream mengenai penggunaan pelembut pakaian saat mencuci handuk atau cara menyetrika handuk yang benar, karena cara setrika yang salah bisa menyumbat serat handuk dan mengurangi kemampuan handuk menyerap air.

Terry Palmer Optimalkan Potensi Bisnis Bersama Shopee

Ke depannya, lanjut Wilson, Terry Palmer berkomitmen akan terus berinovasi dan memperkuat posisi di pasar lokal maupun internasional, antara lain lewat produk unggulan seperti Terry Palmer seri Luxury yang terbuat dari katun Mesir terbaik di dunia, dan Morning Whistle Bamboo Towel yang ramah lingkungan.

Terlebih, kini ada dukungan dari Shopee, yang menyediakan beragam fitur interaktif maupun program promosi, akan diyakini dapat menjadi pilar penting kesuksesan Terry Palmer.

"Harapan kami adalah agar Shopee terus memperluas dukungannya bagi brand lokal dan UMKM, sehingga kita semua bisa tumbuh bersama dan memberikan kontribusi lebih besar bagi perekonomian Indonesia," pungkas Wilson.

Beragam promo terbaik hadir di Shopee guna memenuhi kebutuhan akan produk home & appliance lokal favorit melalui laman Shopee Pilih Lokal. Unduh aplikasi Shopee secara gratis melalui App Store atau Google Play dan segera aktifkan ShopeePay.

(rea/rir)

[Gambas:Video CNN]