Gelar B2B Camp Summit Day, Telkom Siap Kuasai Pasar

Jakarta, CNN Indonesia --

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) berkolaborasi dengan MarkPlus Institute menggelar B2B Camp Summit Day di Telkom Landmark Tower, Jakarta, pada Jumat (14/2) sebagai acara puncak dari rangkaian pelatihan intensif Account Manager yang sebelumnya digelar pada 5-7 Februari lalu secara online.

Program ini menjadi ajang eksklusif bagi member Digistar Club terpilih untuk memperdalam wawasan mengenai strategi pemasaran dan penjualan berbasis consultative selling di era digital, diawali dengan sesi online yang diikuti oleh rata-rata 300 peserta per hari dari berbagai daerah. Setelah melalui proses seleksi berdasarkan partisipasi dan antusiasme peserta, sebanyak 80 peserta terbaik berkesempatan menghadiri acara puncak secara langsung di B2B Camp Summit Day 2025.

VP HC Culture & Industrial Relations Telkom, Iwan Setiawan mengatakan bahwa Telkom B2B Camp Summit Day 2025 adalah bukti bahwa strategi penjualan berbasis pelanggan dan pendekatan konsultatif semakin relevan dalam dunia bisnis yang terus berkembang.

"Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi para peserta dalam menghadapi tantangan industri ke depan guna menyiapkan generasi muda. Tentunya kegiatan sejalan dengan semangat kami melalui Digistar untuk menyiapkan talenta muda yang match dengan kebutuhan industri sehingga siap untuk memasuki dunia kerja," kata Iwan.

Kegiatan puncak B2B Camp Summit Day 2025 dibuka dengan sambutan Assistant Vice President Employe Value Proposition & Human Capital Communication Telkom Rama Sugiharto. Rama menyampaikan apresiasi kepada peserta yang telah menunjukkan dedikasi tinggi sepanjang program.

"Ini adalah perjalanan yang dirancang khusus untuk mengasah keterampilan yang saat ini paling dibutuhkan di industri sekaligus sebagai bagian dari talent pipeline di TelkomGroup. Para peserta telah dikurasi dengan cermat berdasarkan partisipasi aktif mereka selama sesi online sebelumnya," ujarnya.

Sementara itu, CEO MarkPlus Yosanova menyoroti pentingnya peran seorang Account Manager dalam lanskap bisnis modern. Dirinya menegaskan, kegiatan ini akan memberikan wawasan eksklusif dari para ahli mengenai cara menjadi seorang Account Manager yang benar-benar bernilai bagi klien.

"Seorang Account Manager yang hebat bukan hanya mampu menjual produk, tetapi juga dapat mengomunikasikan tantangan serta kekurangan perusahaan dengan jujur," kata Yosanova.

Pada acara puncak, peserta menerima wawasan mendalam mengenai customer profiling, strategi mengidentifikasi dan memahami pelanggan ideal melalui data, analisis pasar, serta pola perilaku pelanggan. Sesi ini disampaikan oleh COO MarkPlus Institute Marthani yang berbagi langkah strategis guna memahami pelanggan dan menerapkan data dalam strategi bisnis.

Di kesempatan itu, peserta juga menggali lebih dalam tentang consultative selling, pendekatan berbasis konsultasi yang membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan bisnis mereka. Sesi ini dipandu oleh Berliana Account Manager Telkom sekaligus Education Influencer/Content Creator yang berbagi pengalaman dan teknik praktis dalam menerapkan strategi penjualan berbasis konsultasi.

Tak hanya teori, peserta juga menjalani praktik langsung melalui sesi hands-on roleplay pitching kepada klien. Dalam sesi ini, peserta diberikan real use case dan ditantang untuk mengidentifikasi permasalahan bisnis serta menyusun solusi yang tepat, kemudian mempresentasikannya secara langsung.

Sesi ini bertujuan mengasah kemampuan analisis, komunikasi, dan pemecahan masalah yang menjadi kunci utama dalam peran seorang account manager.

Sebagai bagian dari komitmen Telkom mendukung pengembangan talenta muda digital, Digistar Club hadir sebagai komunitas eksklusif bagi generasi muda Indonesia untuk terus mengembangkan keterampilan, membangun jaringan profesional, dan mengakses program-program pelatihan eksklusif.

(rir/rea)

[Gambas:Video CNN]