Cara Mengatasi Aplikasi yang Tiba-tiba Keluar Sendiri di Hp Android

Jakarta, CNN Indonesia --

Pengguna ponsel Android mungkin pernah mengalami masalah ketika menjalankan aplikasi, salah satunya adalah tiba-tiba keluar sendiri dari aplikasi tersebut atau Force close. Simak cara mengatasi isu tersebut.

Service center mungkin menjadi salah satu yang muncul di kepala pengguna sebagai solusi dari isu tersebut. Namun, ada beberapa cara yang bisa terlebih dulu dicoba sendiri sebelum pengguna memutuskan untuk memperbaiki ke service center.

Force close sendiri merupakan kondisi untuk menjelaskan aplikasi pada perangkat yang sedang dibuka atau dijalankan, lalu secara tiba-tiba aplikasi tertutup dengan sendirinya.

Force close bisa terjadi karena berbagai hal, seperti gangguan pada sistem perangkat Hp hingga kerusakan bawaan dari aplikasi.

Penyebab aplikasi Android yang tiba-tiba keluar sendiri bisa juga dipengaruhi faktor lain. Berikut beberapa faktor penyebab forco close:

- Cache aplikasi sudah menumpuk.
- Terdapat bug pada aplikasi.
- Ruang penyimpanan internal penuh.
- Masih menggunakan Sistem operasi (OS) lawas.
- Perangkat Android sudah tidak kompatibel.
- Aplikasi yang digunakan sudah tidak kompatibel dan perlu di-update.

Cara atasi isu force close

Dikutip dari laman Carl Care Service, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi aplikasi Android yang keluar sendiri alias force close.

1. Restart Hp

Cara pertama yang bisa diterapkan ketika menghadapi isu force close adalah dengan melakukan restart Hp atau perangkat Android. Restart ini berguna untuk memperbaiki bug sistem pada aplikasi.

Restart juga bisa bermanfaat menyegarkan sistem, menutup semua aplikasi yang berjalan, hingga menghapus file-file sementara di Hp.

Anda dapat melakukan restart Hp dengan menekan lama tombol daya selama sekitar 10 detik, kemudian tunggu beberapa saat sampai prosesnya selesai, dan Hp Android Anda bisa digunakan kembali.

2. Force close manual

Menutup paksa aplikasi yang keluar sendiri dengan cara manual adalah langkah cepat untuk mencegah crash. Terkadang, force close yang terjadi di aplikas dipengaruhi oleh bug sehingga menghambat kinerja sistem Hp.

Berikut cara melakukan force close aplikasi dari pengaturan hp:

- Buka Pengaturan di hp Android
- Ketuk Aplikasi & Notifikasi
- Klik opsi Lihat semua aplikasi untuk melihat aplikasi di hp.
- Pilih aplikasi yang sebelumnya keluar sendiri.
- Ketuk tombol Paksa Berhenti atau force close untuk mematikan aplikasi.

3. Reinstall aplikasi

Salah satu penyebab aplikasi Android keluar tiba-tiba adalah aplikasi tersebut rusak, mengalami bug, atau versi yang digunakan sudah terlalu lawas.

Melakukan reinstall atau instal ulang aplikasi yang sebelumnya sering keluar tiba-tiba bisa memulihkan aplikasi tersebut.

Melakukan install ulang aplikasi di Hp Android cukup mudah karena cukup uninstall aplikasi yang bermasalah terlebih dahulu, kemudian masuk ke Google Play Store dan mengunduh kembali aplikasi tersebut.

4. Update aplikasi

Cara berikutnya yang dapat digunakan untuk mengatasi isu force close adalah dengan melakukan pembaruan atau update aplikasi.

Pertama, Anda perlu mengecek terlebih dahulu apakah aplikasi yang sekarang digunakan masih versi beta atau sudah stable. Kemudian, jika Anda masih menggunakan versi lama aplikasi tersebut segera update ke Google Play Store.

Ketika aplikasinya memiliki versi yang lebih baru, keterangan di Google Play Store akan menunjukkan update. Anda tinggal klik update dan tunggu sampai prosesnya selesai.

5. Bersihkan cache

Cache yang menumpuk tidak hanya menurunkan performa Hp Android, tetapi dapat memengaruhi kinerja aplikasi yang salah satunya membuat jadi sering keluar sendiri secara tiba-tiba.

Anda disarankan untuk rutin menghapus data cache aplikasi untuk membebaskan file sementara yang mungkin tidak diperlukan lagi. Berikut caranya:

- Buka Pengaturan di Hp Android.
- Gulir ke bawah dan klik menu Apps.
- Cek setiap daftar aplikasi di hp Android dan klik Storage.
- Pilih opsi Cache dan klik Clear Cache.

Anda bisa melakukan cara sama untuk semua aplikasi supaya cache tidak menumpuk.

6. Kosongkan ruang penyimpanan

Ruang penyimpanan yang hanya tersisa sedikit atau hampir penuh, dapat menyebabkan aplikasi terus berhenti saat digunakan.

Maka dari itu, salah satu cara untuk mengatasi isu force close dalah dengan mengosongkan ruang penyimpanan atau internal storage.

Pilah kembali pemakaian aplikasi di Hp Android. Jika ada data yang tidak terlalu penting segera hapus, begitu juga dengan file foto, video, atau games yang jarang digunakan atau tidak diperlukan.

7. Factory reset

Factory reset merupakan cara terakhir untuk mengatasi aplikasi yang sering keluar sendiri. Cara ini bisa diimplementasikan jika isu tersebut sudah cukup akut.

Berikut cara untuk melakukan factory reset:

- Buka menu Pengaturan.
- Cari opsi General Management.
- Klik Reset dan pilih Factory data reset supaya pengaturan hp Android kembali ke setelan pabrik.

(lom/dmi)

[Gambas:Video CNN]